1: Ikh ★ 2022/06/16(木) 19:28:55.74 ID:CAP_USER
大手グルメサイト「食べログ」で、チェーン店であることを理由に不当に評価点を下げられたとして、焼き肉・韓国料理チェーン店を展開する「韓流村」(東京)が食べログを運営する「カカクコム」(東京)に約6億4千万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が16日、東京地裁であった。林史高裁判長(笹本哲朗裁判長代読)は、食べログの独占禁止法違反(優越的地位の乱用)を認め、3840万円の支払いを命じた。

デジタルプラットフォームのアルゴリズム(計算手順)運用や透明性をめぐる議論に影響を与えそうだ。

 食べログは約82万店について、計4千万件以上の口コミを元に独自のアルゴリズムで5点満点の点数をつけているが、詳しい算出方法は明らかにしていない。

 訴状によると2019年5月、韓流村が運営する21店舗の評価点が平均約0.2ポイント、最大で0.45ポイント下落した。同社はチェーン店の点数を一律に下げる不当なアルゴリズム変更が行われて客が減ったと主張した。

判決は、原告にとって食べログは事業経営に大きな影響力があり、著しく不利益な要請をされても受け入れざるをえない「優越的地位」にあると位置づけた。

 そのうえでアルゴリズム変更は「チェーン店である原告に不利益を与える取引」で、公表されていた評価方法に照らして「あらかじめ計算できない不利益」を与えるものだったと認定。アルゴリズム変更は優越的地位の乱用にあたるとし、落ち込んだ営業利益の一部の賠償を命じた。

食べログ側の閲覧制限の申請を受け、アルゴリズム変更の詳細は示さなかった。

 食べログの規約は会員店には損害賠償責任を負わないと定めているが、判決は「チェーン店に不利益になることを容認して変更しており、故意または重大な過失がある」と述べ、規定は適用されないと判断した。

 カカクコムは「判決を詳細に確認し、対応を検討する」とコメントした。(田中恭太)


朝日新聞 2022年6月16日18時09分
https://www.asahi.com/articles/ASQ6H77G6Q6FUTIL00Y.html

2chの反応

18: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:35:35.86 ID:NwBdM8is
>>1
食べログ利用して客寄せしてたくせに評価が下がると訴訟っておかしくね?

37: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:48:40.61 ID:aYVVDmGU
>>1
食べログの点数で客が減るのか?

46: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:59:11.87 ID:3fV+XdbS
>>1
絶対いかないわ
被害者ビジネスする韓国料理屋なんて

99: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:51:00.31 ID:8d57ZQyb
>>1
客が来ないのは食べログのせいニダ
謝罪と賠償を要求するニダ!

3: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:30:15.83 ID:dJkWUWBE
食べログは韓国料理を載せないようにしたほうがよくね?^^

8: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:31:08.06 ID:SwLLMpVt
>>3
正論

32: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:43:18.04 ID:5/a3MyEy
>>3
ほんこれ
いかねーしなw

52: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:06:59.38 ID:ICyrFcbh
>>3
そうだねぇ。
韓国人は別に韓国専門の情報サイト立ち上げればいいだけ。

食べログは韓国人経営の店を掲載しなければいい。

82: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:37:08.99 ID:fP2QOXiS
>>3
関わると不利益しか無いニカ?

87: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:39:44.58 ID:OsI/iP+G
>>3
当たり屋の回避は、それしかだよなぁw

4: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:30:35.93 ID:/xZ/Yplm
他人の評価でしか味を判断できないの?

41: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:52:00.72 ID:gEoWpHZ1
>>4
アホかおまえは。行く前に見るんだタワケ。

7: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:30:54.96 ID:yeMnM7Im
朝鮮人絡みの店は初めから除外すれば解決

19: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:35:57.12 ID:IE8PtpN6
チェーン店でもラーメン屋とかかなり評価高いとこあるからなあw

20: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:36:18.29 ID:0fSzj7yG
こんなものアマゾンの評価と変わらねーだろ、自分の舌で確かめろよ。
人の評価見て何が面白いんだ?

56: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:08:08.14 ID:NZh8KeCX
>>20
君ニートで金持ちなの?羨ましい
普通は時間も金も限りがあるのでできるだけ美味しそうなところを
他の人の意見を"参考"に選ぶのよ
ハズレの飲食店で貴重な資源を浪費したくないのよね。
冒険する余裕があって羨ましいわ

71: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:19:20.53 ID:DqPGN+xj
>>56
たまにはハズレも引かないとアタリの有難味が薄れるんじゃない?
そもそも味なんて相対的なものでしょ?

74: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:28:04.59 ID:ICyrFcbh
>>71

誰もクソ不味いぼったくりレストランなんか行かないよw

21: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:37:35.37 ID:0LR41mt4
チェーン店だから1つの店の評価が他の店の評価にも影響出るんじゃないのか

22: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:37:53.23 ID:xX3aqDX+
何もかも他人のせいにする奴等と戦えと試されている

24: 新生ウッカリみすて~く ◆HIRO/gHrS6 2022/06/16(木) 19:39:48.41 ID:uN044uhH
韓流村って名前自体に、草不可避www

29: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:41:37.08 ID:SwLLMpVt
>>24
判る、失笑するしかないw

26: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:40:40.22 ID:cepL8nvV
サクラ評価をアルゴリズムで除外するようになったら点数下がったってだけの話だろ
まーたシャベツニダーとか喚いてんのかよほんと面倒くせーな

34: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:44:20.23 ID:TzJfFGAM
>>26
違う。点数のアルゴリズムでチェーン店は個人店よりも低くするアリゴリズムが組み込まれる様に点数計算が変わって、それはカカクコムも認めてる。

27: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:41:05.40 ID:AYP5Ctd4
食べログ自体が信用でけん

28: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:41:31.41 ID:jnv+qTRQ
サクラレビューも取り締まって

31: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:42:24.10 ID:TzJfFGAM
この店がと言うだけの問題では無いからな。
チェーン店と言うだけで一律点数が下げられるのはおかしいとは思うぜ。

個人店よりも美味しいチェーン店は沢山あるし、チェーン店はある一定の味をキープしてるが、不味い個人店は本当に不味い。チェーン店だからと点数を一律下げるのはおかしい

50: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:02:22.23 ID:g6sUmiQ6
>>31
チェーン店が一律下がってるならそういう補正かけて見るだけだろ

94: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:45:33.12 ID:OsI/iP+G
>>31
一定の味をキープしてるなら、評価低くても
足を運んだ事があるチェーン店の点数から
推測可能だし、発狂するようなもんじゃ無いと思うw

42: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:53:02.25 ID:OCr2rCr1
高評価じゃないとおかしい!ヘイト!ってこと?

43: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 19:53:37.72 ID:aYVVDmGU
食べログ側が掲載やめればいいんじゃね

49: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:01:36.73 ID:oiSMhWh/
炭火焼肉・韓国料理 KollaBo (コラボ) 新大久保店

量が少ない・料理が出てこない
肉が古い
予約を無視される
調理スキルが低い
店員が怠惰
解凍できていない


店が悪い。マジで。

53: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:07:12.39 ID:Zts1EYE6
あー、カカクコムが敗訴したニュースは聞いとったんだけど、相手はあっち系の会社やったんか
これ、もう食べログ自体が成り立たない判決じゃね?

68: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:15:14.35 ID:ICyrFcbh
>>53
敗訴したっていってもまだ地裁だからねぇ。
判決が不服であるなら控訴すればいいだけ。

58: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:10:22.28 ID:EfYo5I0H
こんな判決を出したら何も採点できなくなる。

ミシュランとかの星はく奪もアウトという話。

ミシュランは外国の企業だからセーフという日本の司法判断になるんだろうけど

どのみち法の下に平等という精神は司法界にないとわかる

60: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:11:28.22 ID:3Ci6VuYm
この理屈で司法が介入できるなら
ほぼ全てのレビュー系サイト、記事がアウトになっちまうが
いいのかね?

61: <丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん 2022/06/16(木) 20:11:33.50 ID:EfYo5I0H
ミシュランに星をもらえなかった飲食店はすべて訴訟すればいい

4000万円ももらえるんだって

法の下に不平等な日本の司法でなければ同じ判決が出るだろw

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